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alkimista
Más integrado que la RDSI
07-09-2026

Firmware repetidor Movistar

Hola,

 

tengo un repetidor con las siguientes características:

 

Información de equipo

Nombre del equipo:
Modelo: [XPORT] HGW-500IX4X8-Qv5
Serial Number: 4448B902A73C
Versión Hardware: tmp_hardware2.0
Versión Software: GL_g2.6_100XPA0b9
Versión Firmware: GL_g2.6_100XPA0b9
Código de país: ES
Estado: Repetidor

 

El firmware tiene un bug, por el cual cada vez que se va la luz en mi casa y se reinicia, tengo que desactivar la wifi y volverla a activar para que vuelva a funcionar. En mi casa se va frecuentemente la luz, ya que vivo en un pueblo cuyo transformador eléctrico e instalaciones no son muy buenas.

Rogaría que alguien me facilitase el firmware que soporte el producto más actualizado, para poder solucionar el error.

 

Gracias.

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    07-09-2026

    Hola alkimista 

     

    Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar. 

     

    Gracias por la información. Desde la Comunidad no es posible facilitar ni instalar versiones de firmware de forma manual. Las actualizaciones de estos equipos se realizan automáticamente cuando hay una versión disponible. Si tras cada corte eléctrico el repetidor pierde la conectividad WiFi y necesitas desactivarla y activarla de nuevo para recuperarla, te recomendamos realizar un reseteo a valores de fábrica y configurarlo nuevamente. Si el problema persiste, indícanoslo para seguir revisando el caso y si es necesario generar una incidencia sobre el amplificador.

     

    Un saludo, Daniela.