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Man234
Mi vida cambió con el ADSL
13-11-2022
Resuelto

Firmware Router Telefonica Descargar e Instalar Manualmente

Saludos, me gustaria actualizar el firmware del router que me ha concedido Movistar de forma manual pero no encuentro ningun link de descarga de este. El modelo del router es : GPT-2541GNAC Puede...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    17-11-2022

    Hola Man234

     

    A nivel de reset de fábrica se reestablecen los parámetros de la configuración del equipo, pero la versión del Firmware permanece con la última que se le haya instalado.

     

    Se puede usar otro router no proporcionado por Movistar, pero en ese caso no podemos garantizar su funcionamiento ni podríamos notificar averías relacionados con el funcionamiento del servicio, ya que sólo podemos garantizar el funcionamiento correcto con los equipos propios de Movistar.

     

    Un saludo.

     

    Fernando.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
13-11-2022

Buenos días Man234 y Bienvenid@ a la Comunidad Movistar,

 

Gracias por tomar contacto con nuestro foro y plantear tu consulta para que podamos ayudarte.

 

Te remitimos este enlace en el que puedes encontrar las guías y manuales de usuario relativas a nuestros routers. 

 

No obstante, el proceso que necesitas gestionar puedes llevarlo también a cabo desde el acceso al Portal de configuración de routers Alejandra accediendo con las claves de Mi movistar, o a través de la APP Smart Wifi Movistar gratuita (se accede también con claves de Mi Movistar).

 

Indícanos por favor si con estos pasos puedes llevar a cabo la gestión que necesitas. 

 

Muchas gracias, un saludo,buen día

 

Irene