Gestión digital
Buenos días,
El lunes nos instalaron una fibra en la empresa, nos dijo el técnico que nos daríais acceso al router el martes por la mañana (tenemos que modificar el modo para conectarnos con la VPN desde casa), con el usuario y la contraseña de la gestión digital. Llevamos 2 días llamando porque hay usuarios en casa que no se pueden conectar, es decir hay 4 personas que no pueden hacer su trabajo por esta razón. Lo único que nos dicen es que "pasan nota" y que nos llaman, sin embargo NADIE NOS LLAMA PARA RESOLVERLO. Es una desesperación. Los comerciales no nos atienden tampoco... qué está pasando????
