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Manu G
Más integrado que la RDSI
25-01-2024
Resuelto

Google Chromecast no conecta con Wifi6

  • Acabo de instalar el nuevo router Wifi 6 y todo funciona, pero al reconectar Google Chromecast, al final del proceso pone Conectado, pero finalmente falla y me pregunta por Reintentar, lo hago y nada.

 

He restablecido a valores de fábrica el Chromecast y también he reinstalado Google Home y nada.


Parece que no está habilitado en la red local, pero obviamente lo está (en el iPhone, claro).

 

Gracias

  • Hola Manu G 

     

    Nos alegra saber que está solucionado. ¿Te podemos ayudar en algo más?

    Si no tienes más consultas y consideras resuelto tu caso, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha informado. 

     

    Damos las gracias a Theliel por sus aportaciones. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

5 Respuestas

Las respuestas se han desactivado para esta discusión
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-01-2024

    Hola Manu G 

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-01-2024

    Hola Manu G 

     

    Nos alegra saber que está solucionado. ¿Te podemos ayudar en algo más?

    Si no tienes más consultas y consideras resuelto tu caso, para que podamos dar por finalizado este hilo, te agradeceríamos si lo puedes cerrar, pulsando para ello en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se ha informado. 

     

    Damos las gracias a Theliel por sus aportaciones. 

     

    Un saludo. Mª Jesús. 

  • Avatar de Manu G
    Manu G
    Más integrado que la RDSI
    25-01-2024

    Ya se lo que es. El Chromecast y otros electrodomésticos han de conectarse a la wifi de 2,4Ghz. El router por defecto está en 5Ghz. Entonces se inactiva esta, te quedas con la de 2,4 y ya se conecta.

     

    Gracias

  • Avatar de Theliel
    Theliel
    Yo probé el VDSL
    25-01-2024

    Buenas Manu G 

     

    Prueba a deshabilitar el SSID único, para que cada red WIFI se llame de forma única, con nombres diferentes, y prueba a conectarte a una u a otra red.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-01-2024

    Hola Manu G, bienvenid@ a la Comunidad

     

    ¿Otros dispositivos se conectan bien al router?. Cuando puedas, desinstala la App Google Home, reinicia el Chromecast, desenchufa el router de la luz, espera unos minutos, lo enchufas, y cuando esté conectado de nuevo, instala la App e intenta sincronizarlo de nuevo. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.