Foro
AlfredoPertuz
01-01-2024Yo probé el VDSL
Muchas gracias, también que tengan en cuenta que me tienen que dar un reembolso de cada día sin servicio. De momento este último problema lleva desde el 30 de diciembre.
Técnico-Movistar
01-01-2024Responsable Técnico
Hola AlfredoPertuz
Al ser una incidencia general en la zona, normalmente se realiza devolución de importes en la factura de forma automática. Si no ves ningún tipo de compensación en la factura, sería necesario contactar con atención al cliente una vez que la incidencia quede resuelta.
Un saludo. Oscar.
- AlfredoPertuz03-01-2024Yo probé el VDSL
Buenos días, acaba de volver el internet, con lo cual los días sin servicio han sido desde el sábado 30 de diciembre hasta hoy 3 de enero.