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arbalo
Más integrado que la RDSI
03-11-2022
Resuelto

He instalado placas solares y no puedo conectar la aplicación de control del inversor a traves de la WIFI

Buens días, he instalado placas solares con un inversor Huawey. La app de control del móvil es fusión solar de Huawey, que conecta y desconecta intermitentemente con el router y cuando lo hace no pue...
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    Técnico-Movistar
    04-11-2022

    Hola arbalo.

     

    Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que los puertos nos constan abiertos. Comprueba si desactivando Band Steering, te dejamos un hilo con información sobre como realizarlo (pincha aquí), funcionase bien el acceso. 

     

    Un saludo.

     

    Angela.

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
04-11-2022

Hola arbalo.

 

Hemos recibido tus datos correctamente. Comprobamos que los puertos nos constan abiertos. Comprueba si desactivando Band Steering, te dejamos un hilo con información sobre como realizarlo (pincha aquí), funcionase bien el acceso. 

 

Un saludo.

 

Angela.

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arbalo
Más integrado que la RDSI
05-11-2022

Buenos días Ángela, muchisimas gracias. Ya funciona

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    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    06-11-2022

    Hola arbalo

     

    Nos alegramos que ya este funcionado el servicio de forma correcta. Por nuestra parte cerramos el hilo. Si te volviera a surgir, esta u otra incidencia o duda, confírmalo en un nuevo hilo y te atenderemos encantados.  

       

    Un saludo.  

     

    Fernando.