He solicitado la retirada de unos cables de teléfono que pasan por mi propiedad PET26*******20 y a día de hoy no e recibido ninguna notificación
Foro
Gracias Oscar esperemos que no se demoré mucho y no haiga confusión?
Hola victor136
Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En este caso, estas actuaciones son gestionadas por el área de Planta Externa. Dado que ya cuentas con una solicitud en curso, te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados en la solicitud para recibir cualquier actualización.
Un saludo.
Dayana.
hola buenas noches lo que tenemos que hacer es que cuando pidan permiso para pasar un cable de de telefonía denegar el paso para que aprendan por educación no quiero decirlo de otra forma saludos
Hola victor136
Lamentamos las molestias ocasionadas.
En relación con la consulta que realizas sobre la posibilidad de contratar directamente a una empresa para llevar a cabo la solicitud, no contamos con información al respecto. En estos casos, los responsables de gestionar y realizar la solicitud son los técnicos de Planta Externa. Por ello, te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados, ya que una vez dispongan de información relacionada con tu solicitud, se pondrán en contacto contigo.
Un saludo.
Dayana.
Oscar búscame otra solución para el cableado no hay otra forma de retirarlo o desviarlo con otra empresa que me pueda poner en contacto yo para hacer el trabajo y yo me encargo de contratarlo y asumir los gasto por favor ayúdame ?
Hola victor136
Continuamos validando el estado de tu solicitud, Petter y actualmente vemos que continua en manos del departamene de plata externa los cuales estan trabajando en resolver lo antes posible.
Por otro lado te recomendamos estar atento a los medios de contacto registrados en la solicitud, ya que cualquier actualización en la gestión será notificada por esa vía.
Lamentamos las molestias ocasionadas. Seguimos atentos a cualquier novedad que se presente.
Un saludo.
Oscar.gracias Dayana por tu ayuda
