He solicitado la retirada de unos cables de teléfono que pasan por mi propiedad PET26*******20 y a día de hoy no e recibido ninguna notificación
Foro
Hola victor136
Verificamos nuevamente el estado de tu solicitud de Petter y aun no hay novedad referente al caso, En el caso que no se pongan en contacto contigo tienes la posibilidad de reiterar nuevamente tu incidencia por medio de la pagina.
Entendemos las molestias que esto puede estar ocasionando. Queremos informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web. Te pedimos disculpas por las molestias que esta situación pueda estar ocasionando.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Yaneth.
te agradezco que te preocupes por mi solicitud pero es frustrante que ha día de hoy no hayan solucionado lo mío solo quitaron los cables viejos de cobre y dejaron los otros viniendo varias compañías de teléfono y demostrando con fotos que los cables que faltan son de movistar telefónica la incidencia fue creada el día 18/02/2026 y por petter y pagando 200 euros no e tenido ninguna respuesta hay algún plazo legal para actuar?
Hola victor136
Sentimos las molestias ocasionadas.
Hemos verificado que el área encargada continúa realizando las gestiones correspondientes para dar continuidad a la solicitud que actualmente tienes pendiente. Cualquier novedad o actualización relacionada con su caso se te informará a través de los medios de contacto registrados en la solicitud.
Agradecemos su paciencia y comprensión.
Un saludo.
Dayana.
Hola victor136
Seguimos monitoreando tu caso y realizando las gestiones necesarias para obtener una solución a la mayor brevedad posible.
En cuanto dispongamos de nueva información o avances sobre la incidencia, te los comunicaremos a través de los datos de contacto asociados a la plataforma Petter.
Lamentamos las molestias ocasionadas y agradecemos tu comprensión mientras continuamos trabajando en ello.
Un saludo,
John
Hola victor136
Hemos notificado tu caso al departamento encargado para que puedan revisar la solicitud que tienes pendiente. Te pedimos que estés atento a los medios de contacto registrados en la solicitud, ya que cualquier actualización o comunicación se realizará a través de ellos.
Quedamos a la espera de cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.
