He solicitado la retirada de unos cables de teléfono que pasan por mi propiedad PET26*******20 y a día de hoy no e recibido ninguna notificación
Foro
Hola victor136
Hemos revisado tu caso y te confirmamos que el ticket de Petter continúa abierto y en seguimiento por parte del área correspondiente. Nos gustaría poder ayudarte más directamente; sin embargo, en este caso no podemos realizar gestiones adicionales desde este canal, ya que las actuaciones relacionadas con esta incidencia son gestionadas exclusivamente por el departamento de Planta Externa. Entendemos las molestias que esta situación te está ocasionando y te pedimos disculpas.
Un saludo, Daniela.
Hola victor136
Entendemos lo que nos indicas y realmente te pedimos disculpas por que somos conscientes que no podemos realizar acciones concretamente para poder solucionarlo y dependemos de las gestiones realizadas por parte de plantan externa, de nuestra parte seguiremos realizando el monitoreo correspondiente. Asimismo, si deseas dejar constancia de lo ocurrido o presentar una solicitud adicional, puedes contactar con el correo de atención [email protected], donde podrán gestionar tu petición y ofrecerte información al respecto.
Un saludo, Gabriela.
