Resuelto
Foro
Técnico-Movistar
24-10-2024Responsable Técnico
Hola Marina.diez
Hemos recibido los datos que hemos solicitado. Revisamos la conexión desde la central, necesitamos que reinicies el router, amplificador y descodificador. Espera 5 a 10 minutos y compruebas el funcionamiento del servicio de internet, TV. Nos informas si hay mejoría con el servicio. Estaremos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alex.