Foro

Avatar de MarB11
MarB11
Más integrado que la RDSI
30-12-2025

ID router diferente

Hola buenas tardes,

Cuando entro en el portal Web del router vía http.//192.168.1.1 la información asociado al equipo que aparece no es lo mismo en que tengo en la pegatina del router

El modelo es correcto, el Smart Wifi6 Askey RTF8225VW, pero el ID no coincide con la pegatina que tengo en mi router actual y el FFab (AAMM)  también es otro numero.

Para entrar pongo la contraseña que esta detrás en mi aparato actual, que no es la contraseña que pertenece al ID que se ve en la imagen en el portal.

Tengo la impresión que no es como debe que ser, por tanto agradezco su explicación.

Un saludo, Mar

 

1 Respuesta

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    31-12-2025

    Hola MarB11 

     

    Bienvenid@ a la Comunidad Movistar.

     

    Para poder ayudarte, envíanos por mensaje privado (para ello pincha sobre el usuario que deseas enviar el mensaje y te saldrá a la derecha una opción para hacerlo, si deseas puedes pulsar aquí para encontrar paso a paso de como realizarlo) los siguientes datos:

     

    Número de Teléfono afectado, nombre y apellidos del titular, NIF o CIF.

    Teléfono, nombre y apellidos de la persona de contacto, por si fuera necesario.

    Ubicación (Provincia, municipio, calle y número o en su defecto punto kilométrico).

     

    Adicional a esta información, si es posible envíanos fotos de la información que te sale en la pegatina de tu router.

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Oscar.