Comprueba un ordenador, o videoconsola con el cable que tienes directo al Router para descartar si es problema del Router y del HUE
Comprueba ambos extremos del cable de red, sino hazle un reset al huele, ya que deben encenderse las 3.
En principio creo que la IP no la lleva fijas y debe conectarse.
He probado con dos cables ethernet diferentes, ninguno funciona.
También en el enrutador, las luces de los puertos LAN no están encendidas. ¿Quizás el enrutador no funciona?
Hola Njordvin
Nos gustaría conocer si tras la información facilitada por Andres (al que agradecemos su colaboración), ¿tienes alguna duda más que te podamos resolver?, quedamos a la espera de tu respuesta.
Si la incidencia persiste , envíanos por mensaje privado (pon el cursor sobre el Nick y sale la opción de mensaje privado) los siguientes datos:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Ubicación (Provincia,municipio,calle y número o en su defecto punto kilométrico)
Gracias, un saludo,
Soraya
Gracias por tu ayuda. Probé con mi Raspberry Pi y funcionó, así que creo que tal vez mi Philips Hue B esté roto. Compraré uno nuevo y lo probaré.
¡Gracias!
Hola Njordvin.
Nos alegra que se haya resuelto tu consulta. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Angela.
Comprueba un ordenador, o videoconsola con el cable que tienes directo al Router para descartar si es problema del Router y del HUE
