Incidencia abierta el 17/03/26 sin resolver
La incidencia es por caída de postes, en zona rural, a causa de un fuerte vendaval. Se ha actuado, provisionalmente, pero los trabajos no están finalizados. Lo que se ha hecho es muy deficiente. El p...
Foro
La incidencia está abierta a través de la plataforma petter, desde el 17/03/26.
Desde esta fecha, la única actuación que ha habido es la comentada. Y es muy deficiente y no está resuelta.
Por otro lado y, como ya he comentado, han dejado herrajes, postes y cables en el suelo. Este suelo es un terreno de tránsito de ganado y maquinaria agrícola.
Y un tramo considerable de la linea principal, sigue en el suelo, aplastada por árboles y con postes caídos. Desde el 17/03/26.
Mantener esta situación durante casi 6 meses y sin respuesta sobre su total resolución, no es lo que se espera de una empresa considerada como "seria".
Creo que es más que evidente que esta situación merece la respuesta y la actuación solicitadas.
Hola egenob
Entendemos perfectamente lo que nos indicas y queremos ofrecerte nuestras más sinceras disculpas por las molestias ocasionadas. Somos conscientes de la situación y comprendemos la preocupación que esto puede generarte. No obstante, en este caso nuestras posibilidades de actuación son limitadas, ya que la resolución depende de las gestiones y trabajos llevados a cabo por parte de la planta externa. Por nuestra parte, continuaremos realizando el seguimiento y monitoreo correspondiente del caso para mantenernos informados sobre cualquier novedad que pueda producirse. Asimismo, ponemos a tu disposición el correo electrónico [email protected], a través del cual podrás presentar la solicitud correspondiente o ampliar la información relacionada con tu caso.
Un saludo, Luis.
