Resuelto
Incidencia en curso desde el viernes y sin forma de hablar con un técnico
Buenas tardes, Llevo desde el viernes con locuciones y mensajes automáticos acerca de una incidencia en curso sin que figure dicha incidencia como abierta ni en la app, ni en la web de Movistar, est...
Hola BelenGabete
Primeramente pedirte disculpas por las molestias ocasionadas, realizando un seguimiento al fallo que presentabas nos consta que habían dos incidencias generales en la zona que estaban afectando el funcionamiento de tu servicio. Actualmente ya finalizaron los trabajos de campo y nos alegra saber que ya dispones de la conexión correctamente gracias por confirmárnoslo. ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?
Un saludo.
Jonathan C.
