Incidencia grave sin resolver tras 3 semanas: caídas de Wi-Fi 7, caídas por cable a 20 Mbps y citas incumplidas

bueno visto que nadie se apiada de mi me he puesto a indagar y por lo menos he dejado estable la wifi deshabilitando la wifi de 2.4 ghz .... pero la conexion por cable sigue sin estar estable, consigo tasas de transferencia entre 20 a 600 bajada y max de 400 de subida .... esperemos a la llamada del "tecnico" y que cambie el router.

Muchas gracias por la ayuda movistar!!