Incidencia Persistente Fibra Simetrica 1Gb
Hola, Escribo en el foro como método de último recurso para solicitar ayuda, ya que tanto el 1002, los técnicos y las reclamaciones del 1004 no sirven de nada y han terminado por decirme "hemos inte...
Foro
Hola Técnico-Movistar ,
desde el 1002 un tecnico por fin me ha escuchado y me acaba de decir que lo ha escalado para solicitar la instalación de una nueva CTO en la caja que me da servicio ya que por mucho que manden a los tecnicos a mi domicilio si en la calle hay algo mal el servicio va a seguir mal.
Hola dcedresm.
Comprobamos que el boletín está abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que te informarán sobre las gestiones que realicen, para que se pueda solventar tan pronto como sea posible. Lamentamos las molestias.
Un saludo.
Angela.
