INCIDENCIA PETTER
Buenos días: Estamos reformando la vivienda y hay una caja de fibra en la fachada que es necesario soltar para poder acabar los trabajos de reforma. Al iniciar la obra contacte a través de Petter, u...
Foro
Hola,
Podrías indicarme cuales son los canales de pago habituales, pq si veo en la incidencias pte de pago... pero como no recibí nada ni nadie contacto conmigo pensé que era como en marzo que puede generar coste, pero cuando vino el técnico me indico que la retirada de los cables era gratuito.
Entiendo que al se cotes de desmontaje de la caja de fibra, esta va se va a retirar de la fachada?
Gracias
Hola LUCIA RODRIGUEZ
Actualmente no podemos proporcionarte un tiempo estimado para la atención de tu solicitud, ya que este tipo de requerimientos depende directamente de la disponibilidad de los técnicos de planta externa.
Te recordamos que puedes realizar el seguimiento de tu caso a través de la página de PETTER, donde encontrarás información actualizada sobre el estado de tu solicitud. Además, cada vez que se registre un avance, serás notificado por los medios de contacto que proporcionaste.
Agradecemos tu comprensión y estamos atentos para ayudarte en lo que necesites.
Quedamos atentos a cualquier duda o inquietud adicional que desees realizar.
Un saludo.
Oscar.
Hola LUCIA RODRIGUEZ
Nos gustaría saber si la información que te compartimos sobre PETTER te ha sido útil para el seguimiento de tu solicitud. Si necesitas más detalles, en este enlace encontrarás toda la información necesaria. Quedamos atentos a tu confirmación.
Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Alejandra.
