INCIDENCIA PETTER
Buenos días: Estamos reformando la vivienda y hay una caja de fibra en la fachada que es necesario soltar para poder acabar los trabajos de reforma. Al iniciar la obra contacte a través de Petter, u...
Foro
Buenos días:
He realizado el pago (por lo medios que me indicaron en att al cliente) y envie el justificante de pago al correo que me indicasteis, pero la incidencia continua parada.
Cuanto tiempo tarde en gestionarse?
Hola LUCIA RODRIGUEZ
No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas más ayuda desde el foro. Por nuestra parte, procederemos a cerrar este hilo. Si la incidencia persiste, confirma la información que te solicitamos con anterioridad en un nuevo hilo y retomaríamos la gestión.
Por otro lado quiero informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web Petter. Puedes consultar el estado de la actuación en todo momento. Se revisará tu gestión y los técnicos de planta externa estarán contactando contigo en la mayor brevedad posible.
Un saludo, Sebastián.
