Incidencia por cables a muy baja altura
Hola, En mi finca particular, situada en ******************* tengo 3 o 4cables telefónicos que cuelgan muy cerca del suelo con la consiguiente molestia. Desconozco a que número pertenecen, solo nec...
Foro
Hola Marcos1972
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Para poder realizar esta gestión ya no es necesario que te pongas en contacto con nuestro departamento técnico, ya puedes solicitar la gestión online a través de nuestra aplicación Petter accesible desde este enlace.
Luego de realizar el reporte con el número del registro, podrás verificar el estado en el que se encuentra la solicitud en el enlace anteriormente indicado.
Si deseas observar el post que explica cómo realizar el reporte, puedes acceder a este enlace donde te explicará de una manera breve y efectiva cómo realizar el reporte.
Esperamos que esta información resuelva tu consulta.
Un saldo. Camilo C.
Hola Marcos1972
Te hemos enviado por mensaje privado las gestiones realizadas sobre tu caso.
Quedamos atentos ante cualquier consulta adicional.
Un saludo.
Sandy.
Hola Marcos1972
Puedes verificar el estado y dar seguimiento a la orden en el enlace mencionado anteriormente o pincha aquí. usando el código que te proporcionaron. Allí podrás consultar, reiterar y reclamar la solicitud de la gestión realizada con el área responsable de planta externa, cualquier información y/o problema o cualquier detalle a mencionar te lo estarían comunicando a los números de contactos anteriormente mencionados en tu petición.
Un saludo. Liney V.
Hola Marcos1972
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, así que entendemos que no tienes ninguna consulta más. Esperamos que la información facilitada haya resuelto tu consulta. Si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón “Aceptar como solución” del post en el que se te ha resuelto tu caso. Es útil y sirve de ayuda para otros usuarios del foro. Muchas gracias por haber contactado con nosotros.
Un saludo, Alexander.
La incidencia sigue abierta, nadie ha contactado conmigo,
Los cables siguen a muy baja altura.
decirme que día/hora os queréis pasar para verlo o repararlo.
Podemos quedar en un mensaje privado
Hola, Marcos1972
Cuando se realice la gestión correspondiente, se comunicarán contigo directamente, ya sea a través de la plataforma Peter o mediante los medios de contacto que proporcionaste en la misma.
Si tienes alguna otra consulta adicional aparte de esta solicitud, no dudes en comentárnoslo. Quedamos atentos.
Un saludo, Juan C.
