Foro
¿No podría indicarme dónde tengo que dirigir mi consulta? Algún teléfono o mail de contacto con técnico capacitado para ofrecer esta información...
En la web no veo contacto para este tipo de consultas.
Gracias.
Hola @IDEUS_IDEUS,
Seguimos pendientes de respuesta por parte del área encargada. Te mantendremos informado.
Un saludo
Laura
- IDEUS_IDEUS06-02-2020Mi vida cambió con el ADSL
Gracias. Continúo a la espera.
- Técnico-Movistar20-03-2020Responsable Técnico
Hola IDEUS_IDEUS
En primer lugar pedirte disculpas por la tardanza en escribirte.
Nos han comentado los técnicos de zona que los trabajos ya están finalizados ¿Nos puedes confirmar por tu parte que es así, por favor?
Un saludo.
Nieves
- Técnico-Movistar29-04-2020Responsable Técnico
Hola IDEUS_IDEUS.
Nos alegra saber que ya se ha realizado la gestión correctamente, te damos las gracias por facilitarnos la información.
Vamos a proceder a cerrar este hilo, para cualquier otras consulta o duda ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo y gracias por participar en la Comunidad Movistar.
Carmen
- Comercial.Global_movistar07-02-2020Moderator
Hola IDEUS_IDEUS
¿Nos podrías indicar, si en algún momento te han confirmado que el poste es propiedad de Telefónica, por favor?, por otro lado, ¿nos podrías indicar la acción que se desea realizar sobre el poste, es decir, quitarlo, moverlo, soterrarlo...?
Esta información, nos la solicitan desde área responsable.
A la espera de tu respuesta
Un saludo
Ángeles
- Comercial.Global_movistar10-02-2020Moderator
Hola IDEUS_IDEUS
Trasladamos tu caso con los datos al Área Técnica responsable para que los compañeros te puedan ayudar.
Un saludo
Cristina