Foro
RosaNuñez
27-12-2018Más integrado que la RDSI
Hola buenas, yo llevo casi un año con adsl que no me sirve para nada.
Los comerciales que me hicieron el contrato me engañaron y me dijeron que tendría Internet bueno.
Estudio a distancia y necesito buena conexión.
Les repetí mil veces que adsl no, que necesitaba algo mejor y me dijo que Internet Radio, me instalarian...
Pues nada, esperando que pase la permanencia.
Y tanto que dicen que las llamadas son grabadas, me encantaría ponersela para demostrar que decimos la verdad y nos estáis engañando.
Los comerciales que me hicieron el contrato me engañaron y me dijeron que tendría Internet bueno.
Estudio a distancia y necesito buena conexión.
Les repetí mil veces que adsl no, que necesitaba algo mejor y me dijo que Internet Radio, me instalarian...
Pues nada, esperando que pase la permanencia.
Y tanto que dicen que las llamadas son grabadas, me encantaría ponersela para demostrar que decimos la verdad y nos estáis engañando.
Técnico-Movistar
27-12-2018Responsable Técnico
¡Hola RosaNuñez!
Para poder comprobar con determinación la incidencia que tiene por favor facilíteme por mensaje privado pulsando en técnico-movistar seguido de enviar mensaje:
- Teléfono fijo donde tiene incidencia
- DNI
- Número de teléfono móvil de contacto
Un saludo.
Samuel
- Técnico-Movistar31-12-2018Responsable Técnico
¡Hola RosaNuñez!
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel