Foro
Técnico-Movistar
08-07-2021Responsable Técnico
Hola VicRam
Lamentamos la situación y el retraso en el contacto, confirmarte que la petición ya esta en manos de los técnicos de planta externa que serán los que te contactarán e indicarte los pasos a seguir.
Un saludo.
Fernando.
VicRam
26-07-2021Yo probé el VDSL
Hola,
Todavía seguimos sin solución ni se nos ha dado una explicación de cómo se encuentra actualmente la incidencia ni qué soluciones se están estudiando tomar.
Teniendo en cuenta que la incidencia es del 4 de enero, se estiende que es tiempo más que suficiente para que alguien nos informe que cómo se pretende solucionar el problema.
Espero que de una vez se nos comunique cómo se va a proceder y cuando se resolverá el problema.