Instalaciones en la azotea de mi edificio
Hola, soy presidente de una comunidad de vecinos en la Calle Muntaner 4 de Barcelona. En nuestra azotea hay tubos de fibra de Telefónica que saltan de una finca a otra, cajas de conexiones, y multitu...
Foro
Hola, no hace falta seguir con este hilo porque en tu respuesta ha quedado clarísimo: TENGO QUE PAGAR POR ADELANTADO SÓLO PARA QUE VENGAIS A MIRAR UNA RED, cuando es vuestra obligación legal mantenerla en correcto estado. No hace falta decir nada más.
Hola Angel Villanueva
Lamentamos las molestias que te estamos ocasionando.
Queremos informarte que el único medio de comunicación habilitado para estos trabajos de planta externa y seguimiento del mismo es desde la página web. El departamento encargado realizará un estudio para evaluar tu solicitud. En caso de que el trabajo requerido no esté cubierto por los servicios de Movistar, se te notificará el costo correspondiente antes de que el operario realice cualquier intervención.
En resumen, la solicitud de presupuesto es un paso inicial para que Movistar evalúe tus necesidades y te proporcione una cotización detallada en caso de que el trabajo no esté incluido en sus servicios estándar.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Yaneth.
