Internet fibra caido en Barcelona
Desde cerca de las 10h de hoy estoy sin Internet, los 2 led exteriores de mi router Smart WiFi están en rojo intermitente y he reiniciado el router varias veces. He informado en la web pero nadie se ...
Foro
Se ha asignado algún número de incidencia para poder consultar su estado?
Nos consta en el boletín de incidencia, que se ha concertado una cita para que vaya hoy el técnico a solucionarlo. Te facilitamos por privado el número del boletín. Te pedimos disculpas por todas las molestias ocasionadas.
Un saludo.
Nacho.
Buenas tardes GustauSantosCasademont,
Gracias por respondernos e informarnos. Nos alegramos de que el servicio esté funcionando correctamente. Procedemos entonces al cierre de este hilo.
Recuerda que ante cualquier consulta, nos tienes a tu disposición sin dudarlo en este foro, retoma el contacto cuando lo necesites y estaremos encantados de atenderte de nuevo.
Muchas gracias, buen día, saludos
Irene
Nope
Podeis cerrar la incidencia.
Nos alegra que lo hayan solucionado y te agradecemos la información facilitada.
¿Podemos ayudarte en algo más?.
Un saludo.
Nacho.
Problema resuelto.
La "avería" estaba en la caja exterior.
Parece ser que "alguien" había decidido usar mi "borne" para su conexión.
Al final vais a tener que usar cajas individuales por empresa y además con candado 🤔🤪😤
Gracias. Espero lo puedan arreglar.
