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Avatar de ninjum
ninjum
Yo probé el VDSL
13-08-2021
Resuelto

internet radio a mas precio menos velocidad ¿como se explica?

llevamos ya 3 años con internet radio contratado, al contratarlo pagabamos 32€ y daba una velocidad de bajada de entre 4 y 6 mb pasaron los años y ahora la velocidad llega a un mega llorando y pagamo...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    17-08-2021

    Hola ninjum,

     

    Gracias por la información y datos que nos has remitido. Hemos procedido a generarte para su revisión y reparación a los técnicos de zona, te hemos enviado los detalles del número de referencia y datos de contacto por mensaje privado mas seguro.

     

    En él hemos anexado la información requerida y enviada por tu parte para que puedan analizarlo y dar con su solución cuanto antes.

     

    Les hemos solicitado que se comuniquen para cualquier avance y el seguimiento del caso de forma personal en la linea móvil facilitada previamente.

     

    Esperamos una rápida recuperación del correcto funcionamiento. Muchas gracias, un saludo

     

    Irene