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jnalberto
Yo probé el VDSL
27-02-2019
Resuelto

internet radio con cortes

Buenos días   De unos meses hasta ahora voy notando minicortes en navegación por internet. Sobre todo en videos, películas . Estoy un poco harto ya. Si ya me costó mucho tiempo que se me instalara...
  • Avatar de TécnicoMóvil-movistar
    TécnicoMóvil-movistar
    05-03-2019

    Hola jnalberto,

    Veo que el boletín de avería quedó cerrado después de que te instalaran una antena externa en tu servicio Movistar Internet Radio, ¿verdad?

     

    Un saludo.

     

    Juan Luis.

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TécnicoMóvil-movistar
Antiguo Moderador
28-02-2019

Hola jnalberto, buenos días y bienvenid@:

 

¿Esos microcortes que experimentas se hacen extensibles a la navegación desde un teléfono usando datos móviles?

 

Si cambias el modo de red de tu router a 3G, ¿sucede lo mismo? 

 

Envíanos, por favor, en un mensaje privado los siguientes para que lo revisemos:

 

-Dirección completa

-Número de teléfono fijo asociado a radio

-NIF del titular

-Nombre y teléfono de contacto.

 

Saludos

Raquel