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PabloBultó
Más integrado que la RDSI
21-06-2020
Resuelto

Internet radio

Estoy intentando configurar internet radiador a través de un router wnc que se me ha enviado al co tratar. Línea ********. El router recibe conexión 3 g y las luces aparacen encendidas en azul. H...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    22-06-2020

    Hola PabloBultó.

     

    Lamentamos mucho las molestias que se te están ocasionando.

     

    Lo primero prueba a desactivar el pin de la tarjeta en un móvil, porque eso puede bloquear la conexión de la tarjeta sim insertada en el router de acceso rádio.

     

    Si aun así te persiste prueba con una de estas dos configuraciones:

     

    Usuario: MOVISTAR
    Contraseña: MOVISTAR
    Punto de Acceso o APN: movistar.es

     

    Y si con esta no te va prueba: 

    Usuario: telefonica

    Contraseña: telefonica

    Punto de acceso o APN: telefonica.es
     

     

    Si te pidiese tipo de Ip: IPv4.

     

    Un saludo.

     

    Carmen

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-06-2020

Hola PabloBultó

 

Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.

 

En primer lugar te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas, para poder solucionarlo tienes que resetear el router, aquí puedes ver como hacerlo.

 

Si una vez iniciado no te permite navegar envíanos por mensaje privado los siguientes datos: 
- Número de teléfono fijo.
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea.
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario.
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)

 

Un saludo.

 

Luis.

  • Avatar de PabloBultó
    PabloBultó
    Más integrado que la RDSI
    21-06-2020

    Buenas tardes, he intentado el reseteo y no funciona. Comparto los datos

     

    de teléfono fijo. *********
    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea. Martín *******
    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario. Pablo ******
    - Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle) Girona,  *****

     

    ** Editado por moderador por contener datos privados.

     

     

    • Avatar de Técnico-Movistar
      Técnico-Movistar
      Responsable Técnico
      21-06-2020

      Hola PabloBultó

       

      Hemos editado tus contestaciones para evitar que se vean tus datos privados.

       

      Para poder configurar el equipo tienes que configurar el APN, para hacerlo tienes que acceder al router a través de la página de configuración, poner la contraseña por defecto (admin / admin) y acceder a pestaña de Configuración- Ajustes de Red Móvil, y comprobar que tenga seleccionado el acceso a través del Apn de la IP Estática y configuralo con los siguientes datos:

      - Apn: internetestatico.movistar.es

      - Usuario: MOVISTAR

      - Contraseña: MOVISTAR

      - Sin proxy

      - DNS automática/asignadas por la red

       

      Un saludo.

       

      Luis.

      • Avatar de PabloBultó
        PabloBultó
        Más integrado que la RDSI
        21-06-2020

        Hola Luis.

        Mi router es un acceso fijo WanC WLD71-T1.

        He intentado la configuración que comentas pero al poner IP estático me solicita dirección IP, máscara de subred, puerta de enlace pred. Y servidores DNS (este opcional)

        No aparece la opción de proxy.

        Siendo así no consigo acabar con una configuración que funcione

        Gracias por ayudar