Foro
Neil Williams
24-03-2025Mi vida cambió con el ADSL
Recibo llamadas varias veces al día preguntándome si necesito ayuda para configurar el router. Todavía no lo he recibido. Se supone que me enviarán uno nuevo, pero aún no he recibido nada. Podrías poner una nota en el sistema para que no sea necesario llamar hasta que reciba el nuevo router, por favor? Y tienes informacion sobre el nuevo router? Gracias.
Comercial-movistar
24-03-2025Moderador Global Comercial
Hola, Neil Williams
Nos registra que la gestión de autoinstalación ha sido cancelada, ya que no has recibido el equipamiento. Sin embargo, hemos pasado nota interna sobre tu pedido para que puedan agilizar su entrega.
Desde la Comunidad seguiremos pendientes de tu caso y en cuanto tengamos novedades, te decimos.
Saludos.
Laura.