Interrupción del servicio.
Buenas tardes, llevo desde el miércoles día 29 de enero sin internet ni televisión. Estoy cansado de llamar y de solo recibir disculpas por el inconveniente, pero no recibir ninguna información de có...
Foro
Pues esta respuesta me deja un poco confuso. Me dieron una cita con el técnico el viernes pasado y no se presento, al llamar para indicar la incomparecencia por parte del técnico y pedir alguna explicación me dijeron que el fallo era fuera de mi domicilio y que no hacía falta que viniera nadie a casa (y eso lo puedo entender, pero que llamen para avisar y no tenerme toda la mañana esperando es lo mínimo), y para ser un avería de la calle me parece excesivo los días que llevan para repararlo. Y ahora se me informa de que contactarán conmigo para darme otra cita? Cada respuesta que me dan cada vez que me pongo en contacto con alguien de movistar, por el canal que sea (1004 o foro), me parece mas aleatoria y no me aclara nada.
Hola danydb3
Hemos verificado que ya finalizaron las reparaciones y dispones del funcionamiento correcto del servicio. Si es así, agradeceríamos que puedas marcar este hilo como solucionado y si tienes alguna otra duda o inquietud ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Dayana.
