Interrupción servicio internet
Buenos días. Desde hace mas de un mes, movistar no me suministra el servicio de internet contratado. Por más que llamo al 1004 no hay forma de que lo arreglen y lo peor de todo es que las facturas la...
Foro
Hola Daniglez
Realizando un seguimiento a tu caso y comprometidos con brindarte una solución, hemos verificado en el sistema y tu reporte aún permanece abierto y en trabajos por parte del departamento técnico encargado.
Dicho departamento nos reporta: "pendiente de permiso oficial, existen dos obstrucciones en la canalización".
Ya se ha pasado la reiteracion para la pronta solucion de tu caso y estamos a la espera que nos confirmen una fecha y hora exacta de la solución definitiva. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
En este caso solo queda esperar.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad Movistar!
Un saludo.
