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montana
Yo probé el VDSL
27-11-2023
Resuelto

Línea fija de radio

Siento mucho volver a informar de una incidencia. Mi teléfono fijo conectado a la wifi radio terminado en 3669 ha dejado de funcionar. Solo necesito que se verifique si hay o  no algún problema antes...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    28-11-2023

    Hola montana 

     

    Comprobamos que a nivel de línea esta todo correcto. ¿Internet te funciona? ¿El fijo lo tienes conectado al router directamente o a una roseta de la pared? ¿Cuántos teléfonos fijos tienes instalados? ¿No te permite emitir o recibir? ¿Has reiniciado el router recientemente?

     

    Un saludo.

     

    María José

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
28-11-2023

Hola montana 

 

Comprobamos que a nivel de línea esta todo correcto. ¿Internet te funciona? ¿El fijo lo tienes conectado al router directamente o a una roseta de la pared? ¿Cuántos teléfonos fijos tienes instalados? ¿No te permite emitir o recibir? ¿Has reiniciado el router recientemente?

 

Un saludo.

 

María José

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montana
Yo probé el VDSL
28-11-2023

Hola María José, muchas gracias por tu interés. Respondo.

 ¿Internet te funciona? Sí, parece que sí, espero que siga así

¿El fijo lo tienes conectado al router directamente o a una roseta de la pared? Al router directamente

¿Cuántos teléfonos fijos tienes instalados? Uno

¿No te permite emitir o recibir? Está muerto, no hace ni recibe

¿Has reiniciado el router recientemente? Sí, cada vez que tenemos problemas para conectar

 

No pasa nada, compraré otro, era por verificar si había problema con la línea fija antes de comprar un teléfono. La verdad es que no lo usamos, pero mi marido lo quiere por si acaso.

 

Gracias, la verdad es que éste es el canal MÁS RÁPIDO Y EFICAZ.

Muchas gracias.

Un saludo,

 

Silvina