Foro
Técnico-Movistar
28-10-2024Responsable Técnico
Entendemos tu situación, coméntanos por favor más detalles de tu incidencia:
- ¿Te sale algún mensaje de error con la pantalla en blanco o antes de ella?
- ¿Ya has intentado desinstalar la app e instalarla nuevamente?
- ¿Has intentado reiniciar el router y luego de terminar su inicio volver a entrar en la app conectado a la Wifi?
Quedamos atentos a tus comentarios.
Un saludo.
Juan S.
elmene1984
29-10-2024Yo probé el VDSL
Hola!
Revisaría si pasa con diferente terminales (móviles) e incluso con diferentes sistemas operativos (Android, iOS) si es posible.
Otra comprobación que se me ocurre sería probar con otras Apps de la casa como Mi Movistar para ver si en el mismo teléfono tienes el mismo problema.
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