la ultima version MitraStar GPT-2742GX4X5-v6 – Smart WiFi 6 Go: GL_g2.5_100XNT0b23
Versión Firmware: GL_g2.5_100XNT0b23 ( tengo la ultima o no y donde me puedo descargar los fimware por internet
Foro
Hola Ronaruddo
Agradecemos a Theliel por los aportes realizados.
Te pedimos disculpas si esta no es la respuesta que esperabas recibir. No obstante, la información que te hemos facilitado es toda la que tenemos disponible en este momento. Asimismo, tal y como te hemos indicado anteriormente, no tenemos la posibilidad de realizar esas configuraciones directamente en tu equipo.
Un saludo, Daniela.
aja como digan eso no es soporte si no una [...] de verdad no merecen estrellas
Hola Ronaruddo
Esperamos que la información proporcionada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Daniela.
la verdad esa solucion no ayuda ni hace nada disculpa por ser sinceropero esto lo veo muy mal por parte de una empresa dice que tiene los ámbitos de seguridad elevad. que no tiene nada que ver por wl servicio de conexiones.
Hola Ronaruddo
Lamentamos que la información facilitada no sea la que esperabas recibir y comprendemos perfectamente tu malestar. No obstante, queremos aclararte que desde este canal no tenemos acceso ni permisos para realizar modificaciones avanzadas ni configuraciones específicas en los equipos de los clientes. Nuestro alcance se limita a las herramientas y procedimientos habilitados por la compañía, por lo que no nos es posible aplicar los cambios que solicitas directamente sobre tu router. Toda la información que te hemos trasladado es la que figura actualmente en nuestros sistemas y la que podemos proporcionar desde este servicio de soporte. Entendemos que esta situación pueda resultar frustrante y te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
Un saludo, Daniela.
