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Buenas, estoy viviendo en Fuerteventura, antes en Madrid no me pasaba.
Hola pablo899.
Comprobamos que el boletín está cerrado. Nos indican los técnicos que han cambiado el router y comprobaron que el fallo es del equipo tuyo. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta, por favor?
Un saludo.
Angela.
- pablo89915-11-2021Yo probé el VDSL
Buenas,
Pero como se puede ser tan caradura.. por dios. O sea que os indican los técnicos que cambiaron el router y el fallo es del equipo? Pero si cambiaron el router hace más de una semana y sigo con los mismos problemas. Y he llamado unas 20 veces después del cambio sin tener ningún tipo de respuesta nueva o solución. No me ha llamado ningún técnico y no han hecho ninguna comprobación. Acabo de probar ahora y sigo con los mismos problemas, voy a formatear el equipo entero aunque ya he probado de todo. Si el problema persiste no voy a tener más remedio que darme de baja y contratar con otro operador.