Latencia y pérdidas de paquetes en pley 5
Hola. Llevo con Movistar desde marzo y, aproximadamente al mes de tener la conexión, empezamos a tener problemas de latencia jugando online con la PS5. Al principio lo notábamos principalmente en F...
Foro
Buenas Lachina00
No es asumirlo compañero, es que sin las pruebas comentadas es imposible saber done está el problema:
-En el caso particular de FIFA, si es por el error comentado, no hay absolutamente nada que puedas hacer, nada, maldecir a EA, pero de poco te va a servir
-Si es un problema de latencia en algún punto del camino, si se puede solventar si existe una anomalía real, pero para ello hay que saber en que punto. Si el punto es tu red, te tocaría solucionarlo. Si el punto es la red de Movistar, tendrían que revisar el nodo con problemas. Si es en una red de terceros o red final, solo los operadores de dichas redes podrían hacer algo.
Pero en cualquiera de los casos, me temo, que sin dichas pruebas no hay mucho margen de maniobra. No es algo que un técnico que envíe Movistar haga por lo general dado que se entiende que no es su labor ni función, ellos solo van a comprobar si tu línea está correctamente, poco más.
Saludos.
Hola Lachina00
Esperamos que la información proporcionada y la gestión realizada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Daniela.
Hola
No puedo marcar como solucionado porque a veces va y otras no.
Estaría mintiendo
Hola Lachina00
Quisiéramos confirmar si has podido realizar las comprobaciones para verificar el servicio y si has notado alguna mejora. Asimismo, te agradeceríamos que nos confirmaras si la incidencia continúa persistiendo o si se ha solucionado.
Un saludo, Daniela.
Hola
Seguimos como estábamos en los juegos, la verdad no hay diferencia.
Un saludo y gracias
Hola Lachina00
Entiendo que necesitas realizar comprobaciones adicionales para comprobar si el servicio funciona correctamente. Quedamos atentos a que nos confirmes el funcionamiento del servicio una vez puedas verificarlo. Mantendremos el hilo abierto para que nos informes del estado del servicio tan pronto como realices la comprobación. Nuevamente, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Luis.
