Latencia y pérdidas de paquetes en pley 5
Hola. Llevo con Movistar desde marzo y, aproximadamente al mes de tener la conexión, empezamos a tener problemas de latencia jugando online con la PS5. Al principio lo notábamos principalmente en F...
Foro
Hola Lachina00
Esperamos que la información proporcionada y la gestión realizada haya sido útil y haya resuelto tu consulta. Si consideras que el caso está solucionado, te agradeceríamos que pulsaras el botón "Marcar como solución" en el mensaje que dio respuesta a tu duda dentro del hilo que abriste. Esto nos ayuda a confirmar que tu consulta ha sido atendida correctamente y, además, permite que otros usuarios puedan encontrar fácilmente respuestas útiles para situaciones similares.
Un saludo, Daniela.
Hola
No puedo marcar como solucionado porque a veces va y otras no.
Estaría mintiendo
Hola Lachina00
Quisiéramos confirmar si has podido realizar las comprobaciones para verificar el servicio y si has notado alguna mejora. Asimismo, te agradeceríamos que nos confirmaras si la incidencia continúa persistiendo o si se ha solucionado.
Un saludo, Daniela.
Hola
Seguimos como estábamos en los juegos, la verdad no hay diferencia.
Un saludo y gracias
Hola Lachina00
Agradecemos la información que nos facilas. Hemos realizado una revisión de la línea y, en estos momentos, no se detecta ninguna anomalía en el servicio. Asimismo, el sistema nos indica que la conexión se encuentra estable y funcionando correctamente. Dado que no se observan incidencias en la línea, te recomendamos revisar cómo tienes conectada la PlayStation e intentar realizar algunas comprobaciones en la configuración de la conexión para tratar de mejorar su rendimiento. Lamentamos las molestias ocasionadas y quedamos a tu disposición por si necesitas cualquier información adicional.
Un saludo, Daniela.
Hola Lachina00
Entiendo que necesitas realizar comprobaciones adicionales para comprobar si el servicio funciona correctamente. Quedamos atentos a que nos confirmes el funcionamiento del servicio una vez puedas verificarlo. Mantendremos el hilo abierto para que nos informes del estado del servicio tan pronto como realices la comprobación. Nuevamente, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo, Luis.
