Lentitud con VPN
Hola, Mi mujer y yo nos conectamos a la red de nuestros respectivos trabajos a traves de VPN (clientes Pulse Secure y Big IP Edge Client). Cuando nos conectamos desde cualquier otro sitio tod...
Foro
Hola Ángela,
Todo sigue igual.
Te paso los datos de las pruebas realizadas.
Wifi plus (SIN VPN)
342.5 Mbps bajada
349.9 Mbps subida
Wifi plus (CON VPN)
5.95 Mbps bajada
4.48 Mbps subida
Cable (SIN VPN)
608.1 Mbps bajada
500.0 Mbps subida
Cable (CON VPN)
11.87 Mbps bajada
12.02 subida
Como ves, no hay color.
Entiendo que podamos perder velocidad al conectarnos con la VPN pero no con esta diferencia tan abismal.
Repito también que no es problema de las VPN ya que desde cualquier otro sitio nos funciona perfectamente.
Además de que nos ocurre lo mismo a los dos conectándonos a nuestras respectivos trabajos (redes distintas y sistemas vpn distintos)
Un saludo
Hola Psykz,
Gracias por la información y los datos que nos has remitido, los hemos recibido correctamente. Hemos revisado de nuevo la linea y comprobado que aunque la señal llega correcta pierde velocidad y se producen cortes en internet en el router.
Cuando puedas por favor, necesitamos que resetees de fábrica el router de internet, te enviamos este enlace para que veas los pasos a cursar.
Recuerda que tras resetear/ reiniciar tu router toda la configuración que hayas podido llevar a cabo: abrir puertos, cambio de contraseña, redes privadas...se perderá y el router volverá a su configuración original.
Comprueba el funcionamiento posterior por favor y nos indicas el resultado.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Hola Irene,
Hemos hecho lo que indicas y todo sigue igual.
Mismas mediciones de velocidad que antes del reset.
Saludos
Hola Psykz,
Sentimos mucho que no se haya resuelto la incidencia tras esta prueba. Vemos procedido a abrir un boletín de incidencia al respecto a los técnicos especializados con la información y pruebas recopiladas contigo, apra poder darle cuanto antes solución.
Te hemos enviado la referencia del mismo por mensaje privado.
Hemos dejado indicando el móvil de contacto que nos habías facilitado antes para que según dispongan de cualquier avance o información del cas, se comuniquen dichos técnicos de forma personal contigo para informarte.
Esperamos que pronto dispongas del servicio en correctos funcionamiento, te contactarán a la mayor brevedad.
Muchas gracias, un saludo
Irene
Buenas tardes.
Hoy ha venido un técnico de movistar y ha cambiado el router.
La velocidad en conexión normal ha mejorado (segun el tecnico parece ser que tenemos 1 giga en lugar de 600 megas, y la versión del router que teníamos hasta ahora no soportaba esa velocidad) pero la VPN sigue exactamente igual, no llega ni a los 10 Mpbs.
Saludos
