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JOSE ANTONIO26
Yo probé el VDSL
12-01-2023
Resuelto

LENTITUD FIBRA POR LA NOCHE

Hola: Hace 2 semanas que disfruto de la fibra de 1 Gb, y va todo muy bien, excepto la TV Movistar: sucede que a partir de las 8 de la tarde, hasta mas o menos las 12 de la noche, la television va mu...
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    Técnico-Movistar
    23-01-2023

    Buenos días JOSE ANTONIO26

     

    De acuerdo, dejamos constancia. ¿Podemos ayudarte en algo mas? 

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.
     

    Un saludo. Silvia 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
19-01-2023

Hola JOSE ANTONIO26.

 

Comprobamos que nos consta el  boletín de la incidencia abierto. Son los técnicos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.

 

Un saludo.

 

Angela.

 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
21-01-2023

Buenas tardes JOSE ANTONIO26.

 

Hemos accedido a los datos y , por lo que nos indican los técnicos, ya dispones de un funcionamiento correcto, ¿nos puedes confirmar si es asi?.

 

Quedamos a la espera de tu respuesta.

 

Un saludo

 

Victoria