Llamada a fijo desde movil no se completa

Hola, kmz 

 

Con el fin de poder investigar los problemas que experimentas con tu línea móvil, requerimos información adicional. ¿Podrías indicarnos si el inconveniente se presenta con todos los números o solo con alguno en particular? Adicionalmente, ¿has intentado reiniciar tu teléfono apagándolo y encendiéndolo nuevamente después de que haya sucedido?

Un saludo, Juan C.