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11 días sin conexión, aquí acaba mi aventura con esta empresa, hoy mismo comenzará la odisea de dar de baja las 3 lineas de teléfono e internet...
Hola jjuarezcal
Entendemos tu malestar y te pedimos disculpas por ello. El boletín de avería consta abierto y en trámite, por parte de los técnicos. Son ellos quienes están realizando el seguimiento y los que contactarán contigo tan pronto como sea posible.
Un saludo.
Ruth.
- Técnico-Movistar15-07-2024Responsable Técnico
Hola jjuarezcal
Sentimos que hayas tomado esa decisión, entendemos la situación y te pedimos disculpas por el retraso en la actuación. Por nuestra parte nos quedamos a tu disposición.
Un saludo
Lidia
- jjuarezcal15-07-2024Yo probé el VDSL
15 días jejeje, menudos artistas, no hace falta nadie ya solicité baja y portabilidad de todo, escapar de aquí cuanto antes, el peor servicio que he visto en mi vida y el peor trato al cliente.
Hasta nunca.