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dreamer69qdr
Más integrado que la RDSI
23-08-2024

Llevo dos días sin internet en casa. No puedo trabajar ni ver la televisión. Nadie me informa de nada. No sé qué es lo uqe pasa ni cuánto tiempo vaba durar la avería. Imposible contactar con vosotro

4 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-08-2024

    Hola dreamer69qdr 

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que no tienes más consultas.

    Por nuestra parte procedemos al cierre de este hilo y quedamos a tu disposición para cualquier consulta que nos quieras plantear.

     

    Un saludo.

    Juan S.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    27-08-2024

    Hola dreamer69qdr

     

    No hemos recibido más comunicaciones por tu parte, esperamos que la razón sea por la solución de la incidencia, de no ser así por favor háznoslo saber.  

     

    Un saludo. 

    Juan S. 

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    25-08-2024

    Hola dreamer69qdr 

     

    Estamos atentos a tu respuesta para poder ayudarte y darte una solución lo mas pronto posible. Recuerda que tus datos los debes enviar por mensaje privado, revisa el post anterior para que puedas guiarte.

     

    Quedamos al pendiente de tu información.

     

    Un saludo.

     

    Jonathan C.

     

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    23-08-2024

    Hola dreamer69qdr 

     

    Bienvenid@ a la comunidad movistar

     

    Para poder ayudarte necesitamos que nos envíes por privado(si pones el cursor encima de la M del logo de Técnico de Movistar, se habilita la opción de mensaje privado) los siguientes datos:

     

    - Número de teléfono afectado

    - Nombre, apellidos y NIF de la persona titular de la línea

    - Dirección completa (nombre de calle, número, provincia y localidad)

    - Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario

    - Dirección de correo electrónico

     

    Quedamos al pendiente de tu respuesta.

     

    Un saludo.

     

    Jonathan C.