Hola mmgmmg
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar.
Lamentamos los inconvenientes que esta situación te pueda estar generando.
Con respecto a tu consulta sobre conexión PPPoE, al tratarse de configuraciones avanzadas corresponde directamente al fabricante, ya que forman parte de ajustes internos ajenos a la configuración estándar del servicio. Desde la Comunidad Movistar no es posible ofrecer soporte técnico específico sobre este tipo de configuraciones ni garantizar su correcto funcionamiento interno de la red.
Dejaremos el hilo abierto para que otros miembros de la comunidad puedan aportar su experiencia o posibles soluciones alternativas que hayan encontrado.
Quedamos a tu disposición para cualquier otra consulta adicional que desees realizar.
Un saludo, Alexander.