Foro
Hola camaleonlindo.
Cuando sea posible, en la parte posterior del router está la opción de reset, presiona de forma prolongada durante unos 10 segundos con una aguja o alfiler y suelta. Se quedarán los ajustes de fábrica del router, la contraseña wifi que tienes en el router, si se ha modificado. Comprueba una vez reseteado el router, si te permite el acceso. Nos confirmas el funcionamiento.
Un saludo.
Angela.
Hola, buenos días.
No se por qué, pero el teléfono fijo ya funciona.
A ver qué tal va hoy la wifi.
Un saludo.
- Técnico-Movistar14-07-2024Responsable Técnico
Hola camaleonlindo
Procedemos a cerrar este hilo. Muchas gracias por haber contactado con nosotros. Para cualquier otra duda o consulta ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo.
Carmen
- Técnico-Movistar12-07-2024Responsable Técnico
Hola camaleonlindo
Nos alegra saber que con el reseteo se ha solucionado. ¿Te podemos ayudar en alguna otra consulta?
Un saludo. Mª Jesús
- camaleonlindo12-07-2024Yo probé el VDSL
Hola, buenas tardes.
Ya he hecho todas las pruebas pertinentes, parece ser que el reseteo solucionó el problema.
Gracias por todo.
Un saludo.
- Técnico-Movistar08-07-2024Responsable Técnico
Hola camaleonlindo
Dejamos el hilo abierto y en observación, para que puedas ir comprobando el funcionamiento próximas horas y así nos vas comentando cualquier novedad.
Un saludo. Mª Jesús.