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Avatar de camaleonlindo
camaleonlindo
Yo probé el VDSL
04-07-2024
Resuelto

Luz azul led wifi plus del router se apaga y pierde señal

Hola buenas noches.

 

Ahora tengo el problema que se apaga el led del wifi plus del router y pierdo señal wifi, por lo cual es inviable la navegación web por wifi. Me ha pasado varias veces está noche y es inaceptable. Por favor arreglad el problema.

 

Un saludo.

  • Avatar de camaleonlindo
    camaleonlindo
    12-07-2024

    Hola, buenas tardes.

     

    Ya he hecho todas las pruebas pertinentes, parece ser que el reseteo solucionó el problema.

     

    Gracias por todo.

     

    Un saludo.

12 Respuestas

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  • Avatar de camaleonlindo
    camaleonlindo
    Yo probé el VDSL
    05-07-2024

    Hola, buenas tardes.

     

    El led azul se apaga solo y luego al cabo de un rato se vuelve a encender.

     

    Luego hago lo que me has dicho.

     

    Un saludo.

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    05-07-2024

    Hola camaleonlindo 

     

    Cuando la luz se apaga en el router, ¿se enciende de nuevo sola o la tienes que encender tú de manera manual en el botón del router?. Hemos revisado y tanto la línea 9******55 (disponemos del número de gestiones anteriores) como el router constan correctos. Cuando puedas, desconecta el router de la luz unos minutos, lo conectas y comprueba el funcionamiento. Nos comentas. 

     

    Un saludo. 

     

    Ruth.