Hola,
Cuando he conectado el router, desde el primer momento se ha quedado la luz roja del símbolo del WiFi parpadeando y, aunque sí que tengo wifi y funciona bien de momento, no creo que tenga que quedarse así.
Saludos,
César
Hola csr_frias
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes csr_frias,
Nos alegramos que haya quedado solucionada tu consulta.
Comprobamos que has aceptado la solución, te lo agradecemos mucho, es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.
Por nuestra parte, procedemos al cierre de este hilo, para cualquier otra duda o consulta en el futuro ya sabes donde encontrarnos.
Un saludo,
Natalia.
Hola,
Cambiando el router de sitio y añadiéndole una antena he conseguido que salga la luz verde la mayor parte del tiempo y sigue funcionando bien o sea que lo dejaré así de momento. Gracias.
Saludos,
César
Hola csr_frias
No hemos tenido respuesta tuya en unos días, entendemos que ya esta todo solventado. Si no es así o tienes cualquier duda/incidencia estamos a tu disposición.
Un saludo.
Fernando.
Hola csr_frias
Hemos recibid los datos de forma correcta, muchas gracias. Si observas el router por la parte de atrás, verás que hay un pequeño agujero que pone reset, por favor, con un palillo, alfiler o similar, pulsalo durante unos segundos y tras ver que se apaguen todas las luces de la parte frontal, sueltalo y prueba el funcionamiento. Nos informas de los resultados, gracias.
Un saludo.
Fernando.
Buenas tardes csr_frias
Te damos la bienvenida a la Comunidad Movistar, para poder ayudarte, necesitamos que nos envíes los siguientes datos, por favor:
- Número de teléfono afectado
- Nombre, apellidos y NIF de la persona titular la línea
- Teléfono y persona de contacto, por si fuera necesario
- Dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle)
- ¿Has reiniciado el router?, si no es así, desconectalo de la red eléctrica durante un minuto y comprueba el funcionamiento.
Para tu seguridad hazlo por favor a través de mensaje privado,( para ello si pones el cursor sobre el nombre de nuestro usuario "Técnico Movistar" te aparecerá la opción de mensaje privado) , una vez que nos los facilites te informaremos lo antes posible.
Un saludo
Victoria
