Hola RebecaVG
Nos consta que se ha llevado a cabo una actuación técnica encaminada a corregir la situación. ¿Nos puedes confirmar si esta todo correcto ya?
Un saludo.
Fernando.
Hola RebecaVG
Si el amplificador tiene el interruptor de la parte de abajo en la posición "REP" (repetidor) deberían quedarse fijas las 3 luces en azul encendidas, no obstante usando el botón trasero de "Wifi/WPS (2'4Ghz)" te debe permitir apagar o encender a voluntad la señal Wifi no PLUS propia del amplificador ¿Puedes probar a mantener pulsado durante 7 segundos dicho botón y ver si así se enciende de nuevo la luz, por favor?
Un saludo.
Nieves
Buenas tardes. Pues nada, he hecho lo que me comentabas y sigue igual.
Efectivamente lo tengo en REP. Lo más extraño de todo es que las tres luces estuvieron encendidas al principio tras la configuración pero después la del Wifi 2,4 empezó a atenuarse lentamente hasta que se apagó de forma definitiva.
¿Puede estar defectuoso el aparato? ¿Qué ocurre si esa luz está apagada?
Gracias.
Añado que he intentado resolverlo haciendo un reset al amplificador y ahora la situación es peor porque al encenderlo tampoco sale la luz azul de la izquierda, por lo que no puedo ya emparejarlo con el router.
Desde mi desconocimiento, creo que el aparato puede estar defectuoso.
Buenos días RebecaVG,
Te vamos a solicitar que realices un reset en tu router (solo recordarte que cuando se realiza el reset al router, toda la configuración que tengas realizada como nombre y clave de la red Wifi, puertos abiertos etc, se pierden, ya que vuelve a los valores de fábrica) , en la parte posterior del router tienes un pequeño orificio que te indica reset, inserta un objeto punzante ( aguja, clip....) durante 20 segundos. También te vamos a solicitar reset el amplificador wifi, de la misma manera. Una vez, estén los 2 equipos reiniciados , vuelve a sincronízalos y comprueba el funcionamiento.
Quedamos pendiente del resultado de tu prueba.
Un saludo
Victoria
Pero una duda antes de hacer los reset que propones:
Si ya ayer le hice uno al amplificador y al volver a encenderlo reseteado no se enciende la luz del 2.4…¿el resetear el router cómo lo podría solucionar? Si al resetear el amplificador ya pierde el emparejamiento, ¿no?
