Resuelto
Foro
esthric
05-07-2023Yo probé el VDSL
No lo puedo comprobar. No me encuentro en mi domicilio
Técnico-Movistar
06-07-2023Responsable Técnico
Hola esthric
De acuerdo, cuando puedas nos lo confirmas. Nos quedamos pendientes de tu caso para poderte ayudar si lo necesitas.
Un saludo
Lidia
- esthric06-07-2023Yo probé el VDSL
Siguen igual las lunes, se mantiene la luz roja de internet y la luz azul de la red normal.
De vez en cuando la luz roja parpadea, y coincide con falta de internet.
- Técnico-Movistar07-07-2023Responsable Técnico
Hola esthric
Lamentamos que persista la incidencia , dejamos registro en el boletín para que se continúen con las pruebas y se restablezca el servicio .
Un saludo
Soraya
- esthric07-07-2023Yo probé el VDSL
Me dice Soporte Tecnico que se realizará cambio de router ya que parece ser que todo es correcto pero persiste la averia.