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Avatar de Katherine91
Katherine91
Más integrado que la RDSI
13-03-2025
Resuelto

Luz roja router smart WiFi

Hola.   Me han hecho la instalación de fibra está tarde. A lo largo del día el wifi ha estado funcionando perfectamente, pero por la noche ha comenzado a parpadear dos luces rojas intermitentement...
  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    15-03-2025

    Hola Katherine91 

     

    No hemos recibido la información solicitada anteriormente de manera correcta. Es necesario que nos envíes todos los datos solicitados para poder revisar a detalle la incidencia que presentas y poder brindarte una atención precisa sobre tu consulta. 

     

    Quedamos atentos a tu respuesta.

     

    Un saludo.

    Iván.

Avatar de Katherine91
Katherine91
Más integrado que la RDSI
15-03-2025

Hola.

 

Ya he solucionado un técnico el problema.

Gracias 

 

Un saludo

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-03-2025

Hola Katherine91

Sentimos los inconvenientes que has tenido con el servicio y nos alegramos de que ya este funcionado de forma correcta, gracias por confirmárnoslo.

Si más adelante tienes alguna otra consulta nos lo comunicas y estaremos encantados de ayudarte en la Comunidad.  

Un saludo.
Randy.