Foro
Hola asg98eng.
Hemos recibido tus datos correctamente, Comprobamos que en la línea nos consta todo bien. Hemos realizado una actualización en la linea, cuando sea posible desenchufa el router de la luz, lo dejas unos minutos y lo conectas de nuevo. Espera que esté sincronizado con las luces encendidas y comprueba la conexión a Internet. Nos confirmas el funcionamiento cuando hayas realizado las pruebas.
Un saludo.
Angela.
Parece que se ha solucionado, al menos hoy. Gracias
- Técnico-Movistar21-09-2021Responsable Técnico
Hola asg98eng.
Nos alegra que te esté funcionando. ¿Te podemos ayudar con alguna otra consulta?
Un saludo.
Angela.
- asg98eng21-09-2021Yo probé el VDSL
No se ha solucionado, ha vuelto a aparecer el problema
- Theliel21-09-2021Yo probé el VDSL
Buenas asg98eng
Si es debido a los PLC, el problema seguirá. Si es un problema en cualquier otro lugar de la red... Te sigo instando que hagas lo que te dije, cuando el problema aparezca, usa WinMTR contra el destino que creas que te da problemas, envía u nos 200 paquetes, y puede verse perfectamente (por lo general) a que es debido
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