Buenas tardes. He cambiado el modelo de TV Samsung. Ahora tengo el AU9005 y no soy capaz de acceder a los contenidos de movistar con el mando de movistar. Antes lo hacía sin problema pero ahora solo puedo acceder a través de Smart TV, ¿cómo puedo configuar el mando de movistar para acceder a los contenidos?
Gracias
Hola panchovm.
Nos alegra que te esté funcionando bien. Ya sabes donde nos tienes para cualquier otra consulta.
Un saludo.
Angela.
Buenos días panchovm
Nos alegramos que ya esté resuelta tu consulta y agradecemos a joselgr03 por su ayuda en este caso
¿Podemos ayudarte en algo más?. En caso de no ser así, te agradeceríamos que marcases la opción de "Aceptar como Solución" en el post donde haya quedado resuelto o te haya servido para solucionarlo con el fin de que ayude a otros usuarios.
Un saludo
Griselda.
Buenos días,
Después de intentarlo de varios modos, al fin he conseguido que la TV responda al mando de movistar.
Gracias a todos.
Debería empezar diciendo a que mando de Movistar se esta refiriendo para que los técnicos le puedan orientar mejor al respecto de su consulta.
Que yo sepa Movistar ha comercializado varios mandos remotos según descodificadores a lo largo del tiempo, y ciertamente alguno mas antiguo era configurable con un código determinado para algunos modelos anteriores de TV Samsung.
Porque entiendo se esta refiriendo a controlar el televisor con el
mando remoto de Movistar y no a la inversa como le están apuntando..
Me remito a este hilo al respecto
Saludos
Buenos días panchovm
Sentimos la demora en responderte.
Comprueba si con el mando de la TV Samsung accedes al HDMI donde está conectado el descodificador de Movistar. Y una vez que esté revisa si puedes cambiar y/o interactuar con nuestro mando.
Un saludo
Griselda
No creo que sea fallo de los mandos. Al conectar la nueva tv simplemente conecté el cable HDMI igual que en la anterior. Al encender la tv solo puedo utilizar su mando y ver movistar a través de la app del smart. Quisiera poder utilizar el mando de movistar para gestionar canales, grabaciones, etc. Quizás tenga que hacer algo en el nuevo mando para que al encender la tv vaya directamente a movistar.
Hola panchovm
Disculpa, ¿te refieres a que no puedes ver el contenido de Movistar con el mando de Samsung o que es el mando de Movistar el que esta fallando?
Un saludo.
Fernando.
